Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von BuchAllPlan

Stand: 2025

1. Geltungsbereich

Diese Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge im Rahmen der All-in Buchhaltungs-Planungsdienstleistungen, Informationsprodukte und Waren, die über die Website BuchAllPlan.com geschlossen werden.

2. Vertragsgegenstand

Gegenstand ist die Erbringung von Planungsdienstleistungen im Bereich Buchhaltung, der Verkauf von digitalen Informationsprodukten und physischen Waren gemäß der Produktbeschreibungen auf BuchAllPlan.com.

3. Vertragsarten

3.1 Dienstleistungen

All-in Buchhaltungs-Planungsdienstleistungen werden individuell vereinbart und nach Maßgabe des gewählten Pakets erbracht.

3.2 Informationsprodukt

Digitale Materialien werden nach erfolgreicher Zahlung als Download bereitgestellt.

3.3 Waren

Physische Produkte werden an die angegebene Lieferadresse versandt.

4. Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. BuchAllPlan behält sich vor, Preise anzupassen. Zahlungen erfolgen per elektronischer Überweisung oder anderer auf der Website angebotener Zahlungsmöglichkeiten.

5. Rückerstattungsrichtlinien

5.1 Dienstleistungen

Kundinnen und Kunden können Restguthaben bis 14 Tage nach Vertragsabschluss in schriftlicher Form per E-Mail an Kontaktformular zurückerhalten. Die Erstattung erfolgt über die ursprünglich gewählte Zahlungsweise innerhalb von 14 Tagen nach Bestätigung. Eine Umbuchung auf einen späteren Dienstleistungstermin ist bis 7 Tage vor dem ursprünglichen Termin möglich. Ein vollständiger Verzicht auf Rückerstattung besteht, sobald die Erbringung der Dienstleistung begonnen hat oder individuelle Materialien angefertigt wurden, da hierbei Ressourcen gebunden sind.

5.2 Informationsprodukt

Eine Erstattung ist möglich, wenn das Informationsprodukt nicht heruntergeladen wurde. Kundinnen und Kunden müssen den Wunsch zur Erstattung innerhalb von 14 Tagen nach Kauf unter Angabe der Bestellnummer per Kontaktformular anmelden. Nach Download erlischt das Recht auf Erstattung aufgrund des sofortigen Zugangs.

5.3 Waren

Ware kann innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt in unbenutztem Zustand und originaler Verpackung zurückgesandt werden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Kunde oder die Kundin. Die Erstattung erfolgt nach Eingang und Prüfung der Ware über die ursprüngliche Zahlungsmethode innerhalb von 14 Tagen.

6. Terminverschiebung

Für Dienstleistungen kann ein neuer Termin einmalig ohne zusätzliche Gebühr bis 7 Tage vor dem gebuchten Termin vereinbart werden. Eine spätere Änderung ist nur nach gesonderter schriftlicher Zustimmung möglich.

7. Haftung

BuchAllPlan haftet nur für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.

8. Kontakt

Adresse: Bundesgasse 3, 3003 Bern, Schweiz
Telefon: +41769710917
Business ID: CHE-755.052.498
E-Mail und Kontakt über unser Kontaktformular.

9. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.